Competencias sociales en la adolescencia: Análisis psicométrico de empatía, asertividad, escucha activa y resiliencia

Resumen

El fortalecimiento de las habilidades sociales en niños y adolescentes representa un aspecto crucial durante la etapa escolar, ya que facilita una mejor interacción con su entorno y contribuye positivamente a su desarrollo futuro. Por tal motivo, resulta relevante evaluar diversas dimensiones asociadas a esta competencia, como la empatía, la asertividad, la escucha activa y la resiliencia. La investigación se enmarcó en un enfoque cuantitativo con diseño descriptivo y transversal, cuyo objetivo fue analizar las habilidades sociales en una muestra de 400 estudiantes de primer año de bachillerato. Para ello, se aplicaron cuatro instrumentos validados y adaptados al contexto ecuatoriano, mediante un cuestionario estructurado con escala Likert. El análisis de los datos se llevó a cabo utilizando estadística descriptiva y el coeficiente Alfa de Cronbach, evidenciando una alta fiabilidad de los instrumentos. Los resultados muestran que el 20% de los participantes presenta dificultades frecuentes para mantener la atención y procesar la información durante las conversaciones; el 15% manifiesta problemas para interpretar adecuadamente las emociones de los demás; otro 20% revela inseguridad al expresar sus opiniones y defender sus derechos en contextos sociales; mientras que un 15% enfrenta dificultades significativas para gestionar el estrés y la frustración.